“국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 AI 민주정부”

정부, 공공 AX 청사진 공개…행정안전부, 제9회 전자정부의 날 기념식 개최

추미애 경기도지사 당선인, “공공 AX를 통해 AI가 사회 문제를 해결하는 방향으로 활용”

추미애 경기도지사 당선인이 24일 경기 고양시 킨텍스에서 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)가 주최한  제9회 전자정부의 날 기념식을 참석해 축사를 하고 있다.(사진=뉴스9)

(뉴스9=이호철기자) 정부가 전자정부를 넘어 인공지능 기반의 새로운 행정 모델인 ‘AI 민주정부’ 구축에 나선다. AI를 활용해 국민 참여를 확대하고 행정 효율성을 높이는 동시에 개인 맞춤형 공공서비스를 제공하는 국민 중심 AI 정부 구현한다.

행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 24일 경기 고양시 킨텍스에서 제9회 전자정부의 날 기념식을 개최했다.

올해 행사는 전자정부 유공 포상과 AI 민주정부 실현전략 발표, AI 민주정부 비전 선포 순으로 진행됐다. 공공부문 AI 활용 사례와 민간 기술을 소개하는 ‘2026 공공 AI 박람회’도 열렸다.

김민재 행정안전부 차관은 개회사에서 “AI 민주정부란 AI를 통해 국민과 함께 만들어가는 친절하고 유능한 정부”라며 “국민 누구도 소외되지 않고 AI의 혜택을 누리며 민주적 가치를 실현하는 정부를 만들어 가겠다”고 말했다.

김형철 한국지능정보사회진흥원 원장은 환영사에서 “전자정부는 행정 전산화에서 시작해 모바일과 데이터 기반 디지털정부로 발전하며 국민의 삶 가까이에서 공공서비스 혁신을 이끌어 왔다”며 “이제 AI를 통해 국민의 요구를 더 세심하게 살피고 국민과 함께 정책을 만들어가는 새로운 단계로 나아가고 있다”고 밝혔다.

이어진 축사에서 김우창 대통령비서실 국가AI정책비서관은 “AI 기본사회를 실현하는 정부의 모습이 바로 AI 민주정부”라며 “공공 AX는 AI 기본사회라는 국가 비전을 국민의 일상에서 구현하는 핵심 기반”이라고 강조했다.

추미애 경기도지사 당선인이 전자정부의 날 기념식 후 2026 공공 AI 박람회장을 돌며 로봇의 안내로 부스를 돌아보고 있다. (사진=뉴스9)

추미애 경기도지사 당선인은 “AI가 의료와 재난 대응, 산업안전, 환경 문제 해결에 새로운 해법을 제시할 수 있다”며 “공공 AX를 통해 AI가 양극화를 심화시키는 것이 아니라 사회 문제를 해결하는 방향으로 활용돼야 한다”고 말했다.

이어진 영상 축사에서 알리칸 바이메노프 아스타나 공공서비스 허브(ACSH) 운영위원장은 “대한민국은 국민 중심의 투명하고 신뢰받는 행정과 AI 기반 민주적 거버넌스 구축 분야에서 세계적 선도국”이라며 “축적된 경험을 국제사회와 공유하며 공동 발전에 기여하려는 노력이 인상적”이라고 평가했다.

이날 기념식에서는 전자정부 발전과 디지털 행정 혁신에 기여한 개인과 기관에 대한 전자정부 유공 포상도 진행됐다.

이어 황규철 행정안전부 인공지능정부실장이 발표한 AI 민주정부 실현전략을 발표했다.

황 실장은 AI 민주정부를 “국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 AI 민주정부”로 정의하며 국민의 유능한 정부, 국민과 함께하는 정부, 국민에게 친절한 정부를 3대 추진 방향으로 제시했다.

국민의 유능한 정부는 AI를 활용해 공무원의 반복 업무를 줄이고 국민 서비스에 집중할 수 있도록 하는 것이 핵심이다.

정부는 문서 작성과 요약 등을 지원하는 ‘온나라 AI 시스템’을 확산하고 현업 담당자가 직접 서비스를 개발하는 ‘AI 정부 실험실’을 도입해 행정 생산성을 높여 국민과 함께하는 정부는 AI 기반 국민 참여 확대에 초점을 맞춘다.

아울러 정부는 ‘모두의광장’ 플랫폼을 통해 국민 누구나 정책 아이디어를 제안하고 토론에 참여할 수 있도록 할 방침이다. 제안된 의견은 AI가 분류·분석하고 공론화 과정을 거쳐 정책에 반영되며 결과도 공개된다.

국민에게 친절한 정부는 AI가 먼저 필요한 서비스를 찾아 제공하는 선제적 행정 체계로 정부는 복지와 행정서비스를 국민 상황에 맞게 안내하고 복잡한 인허가와 각종 혜택도 AI를 활용해 보다 쉽게 제공한다는 계획이다.

정부는 이를 뒷받침하기 위해 AI 전문가 육성과 민간 전문가 협업, AI 법·제도 정비와 윤리 기준 마련, 클라우드 기반 재해복구 체계 강화, 공공데이터 개방 확대 등을 추진하기로 했다.

황 실장은 “AI 민주정부의 완성은 국민의 목소리에서 시작된다”며 “오늘부터 소통혁신24를 통해 AI 민주정부 실현전략에 대한 대국민 의견수렴을 시작한다”고 밝혔다.

행정안전부의 AI 민주정부 실현전략 발표 이후 참석자들은 AI 민주정부 비전 선포식을 진행하며 국민 중심 AI 행정 구현 의지를 공유했다.(사진=뉴스9)

정부는 AI를 활용한 행정 효율화에 그치지 않고 국민 참여 확대와 맞춤형 서비스 제공을 통해 민주적 가치를 실현하는 새로운 정부 모델을 구축하겠다는 비전을 제시했다.

한편 올해 처음 열린 2026 공공 AI 박람회에는 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관, 민간기업 등이 참여해 공공 AI 활용 사례와 디지털정부 혁신 성과를 선보였다.

정부는 이날 공개한 AI 민주정부 실현전략을 바탕으로 공공 AX를 본격 추진하고 AI기본사회 구현에 속도를 낼 계획이다. 전자정부를 통해 축적한 디지털 혁신 경험을 기반으로 AI 시대에도 세계 최고 수준의 공공서비스 모델을 구축한다는 목표다.

이호철 기자 josepharies7625@gmail.com  jebo@news9.co.kr

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